Non basta realizzare un sito ma dobbiamo "aggiornarlo periodicamente" per renderlo appetibile agli occhi di chi lo visita. Alcune aziende non hanno il tempo o le competenze per gestire e aggiornare in autonomia i contenuti del proprio sito web, sebbene il pannello di amministrazione del sito creato sia sufficientemente semplice da imparare.
Aggiornare in modo periodico il sito web è importante prima di tutto perchè le informazioni che i potenziali clienti troveranno sul sito devono essere corrette. Sicuramente non fa piacere al visitatore leggere delle descrizioni prezzi e vedere delle foto di prodotti o servizi che poi saranno diversi da quelli visti sul sito, oppure trovare dei contatti a cui non risponde nessuno o risultano disattivati. Inoltre gli aggiornamenti danno l’idea di un sito “vivo” e quindi motiva i visitatori a tornare. Anche i motori di ricerca tramite i loro software tornano più spesso sui siti che vengono modificati con frequenza, per mantenere sempre aggiornati i loro indici e quindi i risultati delle ricerche.
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